Доставка любого количества товаров по одному адресу внутри МКАД 500 руб., далее +40 руб./км..
Узнайте подробнее о сроках и условиях доставки, перейдя по ссылке: https://kvent.ru/delivery-payment/
Вопросы и ответы
Как получить заказ по Москве и Московской области?
Есть доставка заказа в регионы?
Мы отправляем заказы по всей России и странам СНГ. Доставка осуществляется любыми транспортными компаниями. Стоимость и сроки доставки можно уточнить самостоятельно на сайте транспортной компании или получите информацию у наших менеджеров.
Узнайте подробнее о доставке в регионы: https://kvent.ru/delivery-payment/
У вас есть пункты самовывоза?
Заберите свой заказ в любом из доступных пунктов самовывоза:
1) В г. Москва:
- м. Шоссе Энтузиастов, ул. Плеханова, 9с24;
- м. Дмитровская, Дмитровское шоссе, 1к1;
- м. Нагатинская, Варшавское шоссе, 59А;
2) В г. Краснодар:
- ул. Уральская, 83к1, лит. Ч
3) В г. Симферополь:
- ул. Крылова, 131.
Узнайте подробнее о пунктах самовывоза: https://kvent.ru/stores/
Как найти нужный товар на сайте?
Если знаете название товара, воспользуйтесь строкой поиска наверху страницы.
Если знаете название бренда, воспользуйтесь поиском по брендам: https://kvent.ru/brands/
Найти нужный товар также можно, воспользовавшись поиском по категориям в каталоге.
Что делать, если товара нет в наличии?
Если в карточке товара надпись “Нет в наличии” - это значит, что в данный момент этот товар недоступен для заказа. Наши специалисты подберут аналог товара, либо сориентируют по срокам поступления на склад.
Товар доступен под заказ. Что это значит?
Если в карточке товара надпись “Под заказ” - это значит, что в данный момент этого товара нет на нашем складе, но есть в наличии на складе поставщика. Наши специалисты сориентируют по срокам поступления на склад, либо подберут аналог товара.
Как сравнить несколько товаров?
Товары на нашем сайте можно сравнить друг с другом, чтобы выбрать наиболее подходящий по характеристикам. Добавьте интересующие товары в список сравнения с помощью соответствующей кнопки «Сравнить» и перейдите во вкладку “Список сравнения”.
Какие сейчас проходят акции?
Актуальные скидки и акции доступны на странице: https://kvent.ru/tovary-so-skidkoi.html
Как оформить заказ?
Найдите нужный товар - Нажмите кнопку “купить” (товар отправится в корзину) - Продолжайте выбирать товары или оформите заказ из корзины, нажав на “оформление заказа”: https://kvent.ru/basket/
Нужна ли регистрация для оформления заказа?
Если заказ оформляется через физ. лицо, самостоятельно регистрироваться не обязательно, сайт предоставит доступ после оформления первого заказа для отслеживания статуса заказа.
При оформлении заказа через юр. лицо, можно зарегистрироваться для ускоренного оформления последующих заказов, указав свои реквизиты, но это также необязательно.
Где мой заказ?
На сайте встроена функция отслеживания заказа. Для этого введите номер заказа в соответствующем поле.
Как оценить заказ?
После доставки заказа, оцените наши товары или компанию и получите 300 Р в подарок на следующий заказ и скидку постоянного покупателя.
Чтобы оценить товар, найдите его в каталоге, а затем на странице товара нажмите “написать отзыв”.
В карточке товара есть ссылка на “Аэросистемы” в Яндекс.Маркет. Перейдите по ней и оставьте отзыв о нашей компании.
Какие доступны способы оплаты?
Наличными:
- В нашем офисе;
- Курьеру по факту доставки товара;
- Предоплата при заключении договора;
Банковская карта:
- Оплата по факту монтажа и проверки работоспособности оборудования (при заказе товаров с установкой);
- Оплата банковской картой в нашем офисе;
- Онлайн оплата на сайте банковской картой, после подтверждения заказа менеджером;
Безналичный платеж:
- Оплата от организации по договору или счету на оплату;
- Оплата по квитанции от физического лица через расчетный счет;
Узнайте подробнее о способах оплаты: https://kvent.ru/delivery-payment/
Можно ли совершить покупку в кредит?
В нашем магазине такой функции нет. Возможна только 100% оплата заказа.
Какие сроки и условия возврата?
Совершить возврат товара надлежащего или ненадлежащего качества возможно в соответствии с правилами, установленными законом. Узнайте подробнее о способах и сроках возврата здесь: https://kvent.ru/politika-vozvrata/
Цена на товары указана уже с НДС?
На сайте указана стоимость товаров с учётом НДС.
Какие доступны виды оплаты для юридических лиц и как оформить заказ?
После перехода из корзины к оформлению заказа, Вам будут предложены варианты оплаты заказа. Для юридических лиц предусмотрен вариант оплаты только через выставление счёта. Выберите способ оплаты «Счёт на оплату», укажите ИНН и название организации, и заполните другие необходимые данные для оформления заказа.
Нужно ли регистрироваться юр. лицу для оформления заказа?
Для отслеживания заказов на персональной странице, настраивания магазина под себя для ускоренного наполнения корзины и оформления последующих заказов, на сайте можно зарегистрироваться по ссылке: https://kvent.ru/personal/orders/
|
|
Задать вопрос
|